Livraison et retour
Un grand soin est apporté à la préparation de votre commande.
Pour la France Métropolitaine:
Les œuvres sont expédiées dès réception de votre règlement dans un colis sécurisé et tracées avec un numéro de suivi qui vous est fourni dès l’envoi. Le délai de livraison est de 48h00.
Livraison seulement en France métropolitaine.
Les modes d’expédition:
Pour tous les tableaux jusqu’au format 100 x 80 cm :
La livraison des œuvres se fait par Colissimo. Les colis sont sécurisés et les tableaux sont assurés par l’artiste peintre.
Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail afin que vous puissiez suivre l’acheminement du colis sur Internet.
En cas d’éventuelle dégradation lors de la livraison, le montant de l’œuvre vous sera entièrement remboursé.
L’emballage est très soigné et les œuvres très bien protégées pour une livraison en toute sûreté. Chaque tableau est emballé individuellement sous papier bulle et l’emballage est renforcé avec un carton épais.
Pour les œuvres de petit format :
Les œuvres en petit format sont emballées dans du papier bulle et expédiées dans une enveloppe Colissimo renforcée pour assurer une livraison sécurisée.
Envoi de tableaux grands formats, à partir de 80×80 cm:
Les tableaux grands formats sont expédiés par transporteur privé. Les tableaux sont assurés et l’emballage est très sécurisé. Si nécessaire, l’œuvre peut être livrée dans une caisse en bois de ce type.
N’hésitez pas à me contacter si vous avez des questions:
Satisfait ou remboursé:
Si le tableau que vous avez acheté ne correspond pas à vos attentes, vous pouvez simplement retourner celui-ci sous un délai de 14 jours dans son emballage d’origine, à partir de la date de réception de votre commande. Le prix du tableau vous sera remboursé selon le moyen de paiement que vous préférez.
Vous pouvez également demander à échanger le tableau par un autre présent dans la galerie d’art en ligne : il suffit de contacter l’artiste peintre au +336 58 16 13 22 ou par mail à bonjour@alice-artistepeintre.com .
Le retour est à adresser à Alice ALNET RIBEIRO, 21 rue de la gare – 78370 Plaisir, France.
Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum dès réception.